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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
7-mar-2024Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el sector de telefonía móvil en los usuarios del Distrito de Yanacancha – 2023Muños Cornejo, Luz del Carmen; Garcia Camavilca, Patricia Lizeth; Orbezo Calderon, Iris Shirley; pgarciac@undac.edu.pe; iorbezoc@undac.edu.pe
27-ago-2025Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Centro COOPAC CENTROCOOP, Pasco 2024López Gutiérrez, Oscar; Lopez Ticse, Andrea Raquel; Kebbinn Ricaldi Chuco, Kebbinn; alopezticse@gmail.com; kricaldich@gmail.com
17-feb-2021Calidad de servicio y satisfacción del cliente en las instituciones financieras de la ciudad de Cerro de Pasco, 2019Pariona Cervantes, Daniel Joel; Usuriaga Yachas, Sindy Sheyla; Lara Valle, Victor Miguel; shyenae123@gmail.com; vlarav@undac.edu.pe
25-ago-2025Calidad del servicio y satisfacción del cliente en los usuarios del BCP Agencia Chaupimarca - Pasco 2024Fuster Gomez, Jannet Karim; Cosme Salazar, Sarai Cesia; Ascanoa Salazar, Dulcemaria Devora; dascanoasalazar@gmail.com; saraicosmesalazar.27@gmail.com
24-jun-2021Estrategias de brainsocial y su contribución a la satisfacción del cliente del Banco de Crédito del Perú, distrito de Yanacancha, Pasco – 2019Yupanqui Villanueva, Humberto Rafael; Colqui Calero, Gabriela Patricia; Chavez Rojas, Shyrle Yanet; patricia240615@gmail.com; chavezrojasshirley@gmail.com
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