http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/25 2026-11-01T00:32:42Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6706 Título : Implementación de un sistema web para la gestión de licencias de funcionamiento en la Municipalidad Distrital de Yanacancha – 2025 Autor : Gamarra Monago, Dorifer Nataly; Vilca Eslado, Ana Noemy Resumen : La presente investigación que titula “Implementación de un sistema web para la gestión de licencias de funcionamiento en la Municipalidad Distrital de Yanacancha – 2025” tuvo como objetivo general implementar un sistema web que permita mejorar la gestión de licencias de funcionamiento en la Municipalidad Distrital de Yanacancha 2025, con la finalidad de optimizar los procesos administrativos y mejorar la atención al ciudadano. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un nivel explicativo y diseño preexperimental, ya que se evaluó la situación antes y después de la aplicación del sistema web. La población estuvo conformada Se tomaron en cuenta a 28 registros de trámites documentarios realizados por la municipalidad con respecto a atender solicitudes de la población, observados en diferentes periodos de tiempo al inicio de la investigación. Como técnica de recolección de datos se utilizó los registros. Los datos fueron procesados mediante análisis estadístico descriptivo y comparativo. Los resultados obtenidos con el estadístico T-Student muestran un valor de significancia de 0.000, lo que demuestra que es más bajo que el nivel aceptado (0.05); por ende, se rechaza la Ho y se acepta la hipótesis alterna que indica que implementar un sistema web influye en los tiempos de respuesta de las solicitudes. Se concluye que la implementación del sistema web constituye una herramienta tecnológica eficaz y sostenible para la modernización de la gestión municipal, facilitando la automatización de procesos, el control documental y la toma de decisiones basada en información oportuna y confiable. 2026-06-17T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6357 Título : Aplicación de inteligencia de negocios para la toma de decisiones en el área de operaciones mineras de la empresa transporte Cruz del Sur S.A.C. de la unidad de Volcan – Chungar Autor : Espinoza Pomasino, Katherine Jennifer Resumen : La presente tesis tuvo como primordial objetivo la Implementación de una Solución de BI para dar soporte en la DM al Àrea de Operaciones Mineras de la Empresa Transporte Cruz Del Sur S.A.C de la Unidad de Volcan – Chungar” Para encontrar una solución, nos centramos en el problema más grande de la operación antes de que llegue la toma de decisiones y establecemos objetivos para brindar la mejor solución. Dentro de este proyecto de investigación se planifica y define requisitos, se implementa el diseño y construcción para realizar un análisis a gran escala, una vez preparadas las categorías se pasa a implementar cubos para crear una experiencia amigable. Una parte del sistema está desarrollando aplicaciones tanto para front-end como para usuario final, esta aplicación será dinámica e intuitiva, facilitando el trabajo al usuario final. Resultados obtenidos: Reducir el tiempo de respuesta para obtener resultados y analizar mejor los datos requeridos. Ahorro de costos al evitar horas de trabajo manual para crear los informes de datos requeridos. Creación de informes de gestión que permitan DM basado en información obtenida del análisis de datos. 2025-09-24T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6223 Título : Implementación de un sistema de información para mejorar la eficiencia en la gestión de los clientes de la Empresa Melendres Auditores Consultores SAC, Pasco-2022 Autor : Solis Almerco, Ricardo Jesus Resumen : El trabajo de investigación que realicé se titula: “Implementación de un sistema de información para mejorar la eficiencia en la gestión de los clientes de la Empresa Melendres Auditores Consultores SAC, Pasco-2022”. El objetivo principal es determinar en qué medida la implementación del sistema de información mejora la eficiencia en la gestión de los clientes de la Empresa Melendres Auditores Consultores SAC, Pasco-2022. El diseño de la presente investigación es experimental, específicamente se empleó la categoría preexperimental. La población de la presente investigación está constituida por 8 trabajadores de la Empresa Melendres Auditores Consultores SAC, Pasco-2022. Para el estudio se usó el instrumento parte de la encuesta. Resultado de ello podemos observar que, durante el mes de noviembre, sin el uso del sistema de información se utilizó en promedio 3.38 horas por día para realizar la atención al cliente. Comparando con los resultados obtenidos en el mes de diciembre, en donde se utilizó el sistema de información y en promedio se utilizaron 1.58 horas en la atención de tareas propias del área por día. Por tanto, podemos concluir que hubo una mejora con el uso del sistema de información en (3.38 – 1.58 = 1.8 horas), ó de 1 hora con 48 minutos en promedio de mejora durante el día, este tiempo, los profesionales de la empresa, pueden utilizarlo en otras actividades de mayor valor, en conclusión, la implementación de un sistema de información mejora significativamente la eficiencia de la gestión de los clientes de la Empresa Melendres Auditores Consultores SAC, Pasco-2022. 2025-09-11T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6156 Título : Sistemas de información Web para optimizar la gestión logística de la empresa de confecciones industriales y deportivas Ayrthon – Cerro de Pasco 2019 Autor : Cardenas Sereno, Doris Patricia Resumen : El presente trabajo de investigación tiene como objetivo mejorar el proceso logístico de la empresa de Confecciones Industriales y Deportivas Ayrthon con la implementación del Sistema de información web, con el propósito de organizar, administrar y gestionar los procesos fundamentales del área de Logística, los cuales son: Control de stock, Requerimientos, Órdenes de Compra, Ordenes de Servicio y Facturación. Estas operaciones se administraban de forma tradicional, con la ayuda de programas informáticos de oficina, lo que provocaba problemas de gestión de datos, seguridad y fiabilidad. Para remediar esta situación, se recomendó crear un sistema de información capaz de resolver estos problemas y difundir la información. Se utilizó el marco de trabajo ágil SCRUM para construir el software porque es un conjunto de mejores prácticas para colaborar, trabajar en equipo y lograr mejores resultados en la gestión de proyectos, permitiendo una entrega de valor más rápida en las iteraciones. Al ser un sistema de entorno web se planteó la arquitectura acorde a los requerimientos funcionales siendo necesario la disponibilidad de información en lugar y tiempo para la toma de decisiones de la Gerencia, basado en el patrón de diseño MVC (Modelo, Vista, Controlador). Y un diseño de interfaz basado en los estándares de UX / UI (User Experience, Usuario Interface). Era necesario instalar un servidor con unos requisitos mínimos para garantizar el funcionamiento óptimo del sistema, que se instaló y ya está en producción. Este estudio es fundamental, ya que una empresa privada debe estar al día de los avances tecnológicos para gestionar eficazmente todos sus bienes y ofrecer un servicio de alta calidad. 2025-07-22T00:00:00Z