Relación entre el compromiso laboral docente y la satisfacción de los estudiantes universitarios de la Universidad Daniel Alcides Carrión – 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el compromiso laboral docente y la satisfacción de los estudiantes universitarios en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión durante el año 2025. El estudio empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estuvo conformada por 530 docentes y 5352 estudiantes, y se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizaron dos cuestionarios tipo Likert, cuya validez se estableció mediante juicio de expertos y V de Aiken, y cuya confiabilidad fue adecuada según el coeficiente alfa de Cronbach (0.804 para compromiso laboral y 0.981 para satisfacción estudiantil). Para el análisis correlacional, los puntajes individuales se agregaron por escuela profesional, obteniéndose 20 observaciones. Los resultados indicaron que no existe una relación estadísticamente significativa entre el compromiso laboral docente y la satisfacción estudiantil (r = 0.195; p = 0.409), por lo que se aceptó la hipótesis nula general. A nivel dimensional, el vigor mostró una correlación negativa significativa (p = 0.049), la dedicación no presentó relación significativa (p = 0.924) y la absorción evidenció una correlación positiva moderada (p = 0.048). Se concluye que, aunque algunas dimensiones presentan asociaciones significativas, el compromiso laboral docente en su conjunto no se relaciona de manera significativa con la satisfacción estudiantil.