Influencia de la auditoria del comportamiento del trabajador en la mejora de las prácticas de trabajo seguro, IESA S.A., mina Chungar, 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación intitulado: “Influencia de la Auditoria del Comportamiento del Trabajador en la Mejora de las Prácticas de Trabajo Seguro, IESA SA, Mina Chungar, 2018” es resultado del análisis de informes técnicos de ambas empresas y de encuestas sobre el clima organizacional percibido por los trabajadores. El objetivo de este estudio fue establecer la influencia de la ACS del trabajador en la mejora de las prácticas de trabajo seguro; en la mejora de las actitudes de riesgo; y en la mejora del clima organizacional, IESA SA. Los resultados de mina Chungar, 2017, en las sub categorías de ACS: posiciones de las personas, herramientas y equipos, EPPs, procedimientos/orden y limpieza, y medio ambiente, muestran que: el 55% corresponde a “eliminación de efluentes líquidos en áreas no adecuadas”, el 47% en “herramientas en buenas condiciones, no deterioradas o rotas, el 46% corresponde a herramientas adecuadas para el trabajo, no hechizas; el 44% en “protección de ojos y cara”, el 35% a “eliminación de residuos en áreas no adecuadas”, el 30% representa a “orden y limpieza como: el área está ordenada, los materiales almacenados correctamente; el 29% a “cuenta y cumple con procedimientos” como: está disponible en la actividad en caso de olvido o duda; 27% a “señalización y aislamiento”, el 24% corresponde a “el subir y bajar” (caída a un mismo o distinto nivel se usa los tres puntos de apoyo), un 22% a “línea de fuego” (exposición a ser impactado como: caída de rocas, izaje de cargas, etc), entre otros. En la empresa IESA SA, en las mismas sub categorías destacan: 59% en protección de ojos y cara, 54% en el uso de herramientas adecuadas, en señalización y aislamiento, 40% en subir y bajar, en eliminación de efluentes y residuos, 29% en el uso de herramientas adecuadas, 27% en la protección de brazos y manos, 25% en líneas de fuego, 21% en orden y limpieza. Asimismo, en IESA SA, se detectaron Barreras comportamentales de mayor significancia, que hay que atender, como: factores personales (82), elección personal (72), incumplimiento de los procedimientos (45), procesos insuficientes/inadecuados (32); así como los siguientes Riesgos críticos: vehículos y equipos móviles, caída de rocas, herramientas manuales, vías de acceso y manejo de explosivos. Los índices de accidentabilidad de IESA SA entre el 2016 y 2017 aumentaron ligeramente de 0,90 a 0,94, pero se mantienen por debajo de 1,00. Para medir el clima organizacional se utilizó la escala de EDCO propuesto por Litwing y Stringer. Los resultados de la medición de cultura organizacional, proceso de socialización, ambiente laboral, proceso de mecanización, y guía externa de la empresa; nos muestran que el clima organizacional practicado por IESA SA se encuentra en el nivel “promedio”. La contrastación de las hipótesis planteadas nos muestra que: a medida que se incrementa la calidad de las ACS disminuyen, ligeramente, los riesgos de accidentabilidad y mejoran, significativamente, las actitudes y comportamientos positivos de los trabajadores. Se demuestra que la Auditoría de Comportamiento del trabajador y el clima organizacional de la empresa IESA SA influye directamente en la Mejora de las Prácticas de Trabajo Seguro, en la mina Chungar, 2018.