Título : Nivel de atención al cliente y experiencia positiva del usuario del Área de Crédito Agencia 2 Banco de la Nación – 2023

Autor : Cardenas Arce, Natalia Katiuska; Galvan Duran, Dennis Jorge

Asesor : Fuster Gomez, Jannet Karim

Resumen : El objetivo principal de nuestra investigación fue "Determinar el grado de correlación entre el nivel de atención al cliente y la experiencia positiva del usuario en el área de crédito de la agencia 2 del Banco de la Nación Pasco – 2023". El estudio&#x...

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Título : Las contrataciones y su incidencia en la gestión administrativa del Gobierno Regional de Pasco (Sede Central) – 2020

Autor : Bernal Chamorro, Danitza Noemi; Sotomayor Canchano, Leslie Sulay

Asesor : Mendiolaza Zuñiga, Otto

Resumen : La presente investigación denominado; Las Contrataciones y su Incidencia en la Gestión Administrativa del Gobierno Regional de Pasco (Sede Central) – 2020, su objetivo principal es determinar de qué manera influyen las contrataciones del estado en la Administración del Gobierno...

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Título : Estrategias de Marketing de Redes Sociales Para la Reactivación Económica del Sector Hotelero en el Distrito de Chaupimarca - Pasco, 2023

Autor : Diaz Carhuaricra, Flor Mireya; Ventura Sanchez, Nataly Susan

Asesor : Llanos Romero, Yolanda Virginia

Resumen : La investigación se efectuó con el fin de: Determinar la relación que existe entre la reactivación económica y las estrategias de marketing de redes sociales del sector hotelero en el Distrito de Chaupimarca – Pasco, 2023. Nuestro estudio es de tipo básica, de&...

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Título : La gestión del talento humano y la selección de personal por competencias en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión – 2023

Autor : Cabanillas Salvador, Jhon Ruber; Osorio Marcelo, Dennis Ronald

Asesor : Ricaldi Baldeon, Juan Antonio

Resumen : La presente investigación, titulada “La Gestión del Talento Humano y la Selección de Personal por Competencias en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión – 2023”, tiene como objetivo principal evaluar la relación entre la gestión del talento humano y el proceso de&...

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Título : Control interno y el gasto público en el Gobierno Regional de Junín 2023

Autor : Alcantara Bardales, Elda; Rau Lopez, Mary Luz

Asesor : Mendiolaza Zuñiga, Otto

Resumen : El control interno es vital para garantizar que los recursos públicos se utilicen de manera eficiente en la ejecución presupuestaria en nuestro país. En ese sentido, nuestra tesis tuvo como finalidad determinar el grado de relación existente entre el proceso de control&#x...

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Título : Ausentismo laboral y rotación de personal en los colaboradores de la Empresa TECNOMINDATA 2023

Autor : Diaz Atachagua, Mary Luz; Basilio Ayala, Elmer Miguel

Asesor : Fuster Gomez, Jannet Karim

Resumen : Nuestra investigación tuvo como objetivo principal: “Establecer el nivel de relación entre el ausentismo laboral y rotación de personal en los colaboradores de la Empresa TECNOMINDATA 2023”. Nuestra investigación fue de tipo aplicada, de nivel explicativo; se empleó como méto...

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Título : Rotación de personal y productividad laboral de los colaboradores de la Empresa F y A Contratistas S.A., 2024

Autor : Rajo Rojas, Jahzeel Jalum

Asesor : Cardenas Sinche, José Antonio

Resumen : El objetivo principal de la presente investigación fue determinar el nivel de relación entre la rotación de personal y la productividad laboral de los colaboradores de la empresa F y A Contratistas S.A., 2024. Para alcanzar dicho propósito, se empleó una investigaci...

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Título : Influencia del Marketing Digital en la Imagen Corporativa de la COOPAC VOLCAN Ltda. 392 de Pasco 2022

Autor : Arzapalo Ingaruca, Brayan Jesus; Bonilla Castañeda, Angel Manuel

Asesor : Rojas Victorio, Liborio

Resumen : Nuestro objetivo principal de la investigación fue “Determinar el nivel de Influencia del Marketing Digital en la Imagen Corporativa de la COOPAC VOLCAN Ltda. 392 de Pasco 2022”, el tipo de investigación empleado fue aplicada, de nivel explicativo, los métod...

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Título : Nivel de satisfacción de los asegurados con el sistema de gestión de servicios de salud en el Centro Médico de San Juan Essalud...

Autor : Castro Melendez, Cyntia Viviana; Escalante Paucar, Jazmin Flor de Liz

Asesor : Espinoza León, Alcides Eusebio

Resumen : El desarrollo de esta investigación tiene como objetivo conocer el nivel de satisfacción de los asegurados con el sistema de gestión de servicios de salud en el Centro Médico de San Juan Essalud, 2019. Para ello, fueron encuestados a 275 personas que son usuario...

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